三大运营商"动真格"，行风纠风，回应民众关切。
近日，三大运营商积极响应2025年工信部工作部署，大力推进行风纠风工作，承诺民有所呼、我必有应。这一消息引发了广大用户的关注。
中国移动在发布会上推出十项服务承诺，包括透明消费、明白办理、主动提醒、放心使用等。其中，业务订购需客户确认同意，并在办理完成后下发告知短信，变更套餐若无合约限制，48小时内就能办结。
中国联通则在合作伙伴大会期间宣布，将精简资费套餐方案种类和数量，让资费公示分类更清晰，业务协议关键要素也会加黑加粗显示。
中国电信也不甘落后，推出九项措施，强调征得用户同意后再开通电信业务，规范业务退订流程，未公示套餐绝不销售。
