快手将推出“快手圈圈”App,据消息人士透露,该产品是一个生活服务信息平台,包含但不限于招聘、家政等服务,可以看作是快手版的58同城。无独有偶,滴滴也已在其滴滴出行App上线家政/搬家等独立入口,进一步深入生活服务领域。
不难看出,本地生活服务赛道的战火,早已跳出团购与外卖的传统疆域,蔓延至更广阔的民生服务场景。
不仅快手、滴滴,大厂都纷纷加码生活服务。美团凭借成熟的本地生态率先铺开家政、酒旅等多元服务,抖音也以流量优势为支点,将居家/装修、养车/加油等生活服务融入短视频内容闭环,京东则通过App改版升级,把家政、洗衣等服务整合为综合性入口,并在上海、南京、广州等地成立新的家政服务公司,这场关于“生活便利”的争夺战正在进入深水区。
从流量巨头到出行龙头,各大平台纷纷跨界切入团购、外卖之外的生活服务赛道,背后是万亿级本地生活市场的巨大吸引力,也是流量红利见顶后对存量价值的争夺。相较于高度内卷的即时配送赛道,家政、招聘、装修、养车等低频高客单价的生活服务,正成为巨头们眼中的新蓝海。
巨头们争相涌入,正在彻底改变普通人的日常生活服务,也让本地生活服务市场的竞争格局愈发复杂和激烈。
快手、滴滴双双入局
本地生活服务赛道的竞争版图正在被重新改写。
继美团、抖音等玩家站稳脚跟后,快手与滴滴两大巨头也加快了进场节奏,分别基于自身优势领域出发,向家政、招聘等生活服务细分场景渗透。
Tech星球了解到,快手正筹备推出名为“快手圈圈”的独立App,这款产品明确聚焦生活服务信息平台,核心覆盖招聘、家政等民生刚需领域。
这并非快手首次涉及本地生活。此前,它依托7亿“老铁”用户基础,在本地生活领域持续扩张,先后推出快手团购、快手外卖、快招工等业务,后续还延伸至酒旅、电影票等场景。其中,部分业务不乏亮眼的数据,譬如旗下的招聘平台“快招工”,根据快手快聘在2024年度峰会上对外公布的数据显示,快手全年招聘类短视频、直播观看达1000亿人次,单月产生近2500万次求职线索,其中超118万次达成双向工作意向。
此次将推出“快手圈圈”独立App,显然是想在团购、外卖之外的生活服务领域开辟新战场,借助用户优势和积累的经验,探索新的增长引擎。
另一边,出行巨头滴滴的动作则更为直接,不仅推出滴滴生活服务频道,还在滴滴出行App内上线家政/搬家等独立入口,服务范围覆盖北京、上海、广州等多个重点城市,涵盖保洁、家电清洗、收纳整理等多个细分品类。